Pejabat Tanah Dan Galian Pulau Pinang
Laman Utama Soalan Lazim (FAQ) Aduan Maklumbalas Peta Laman Hubungi Kami


Piagam Pelanggan Bahagian Khidmat Pengurusan

KAMI WARGA BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN PEJABAT PENGARAH TANAH DAN GALIAN PULAU PINANG MENGUTAMAKAN ANDA SEBAGAI PELANGGAN KAMI DAN KAMI BERJANJI AKAN:
Aktiviti
Tempoh (Tidak Melebihi)
Menyediakan perakuan pengesahan/ perlanjutan tempoh percubaan dan kemasukan ke dalam perjawatan berpencen.

 

3 hari

Memproses dan merekod permohonan cuti pegawai dan kakitangan.

 

1 hari

Memproses perakuan pengistiharan harta pegawai dan kakitangan.

 

5 hari

Mengurus kertas perakuan pencen untuk tindakan JPA dan jabatan-jabatan yang berkaitan.

 

48 minggu

Mengurus permohonan kenaikan pangkat pegawai dan kakitangan untuk dihantar kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

 

4 minggu

Merekodkan catatan kursus, cuti, hal ehwal perkhidmatan, pengistiharan harta dan lain-lain ke dalam Buku Perkhidmatan.

 

3 hari

Menyediakan kertas perakuan pergerakan gaji kepada Urus Setia Panel Pembangunan Sumber Manusia [PPSM].

 

2 minggu

Memproses borang Laporan Nilaian Prestasi yang lengkap bagi pegawai dan kakitangan.

 

4 minggu

Memproses kertas tindakan tatatertib untuk pertimbangan Lembaga Tatatertib Jabatan.

 

2 minggu

Mengedarkan pemakluman mengenai pelbagai perkara kepada semua Bahagian/Unit.

 

3 hari

Mengeluarkan Pesanan Tempatan [L.O] dan Waran Perjalanan Udara sebaik sahaja menerima permohonan.

 

3 hari

Menyerahkan bekalan alat tulis, borang-borang dan lain-lain permintaan dari Bahagian/Unit selepas menerima borang permohonan.

1 minggu

Memproses perakuan untuk tujuan perlupusan asset/harta modal/borang-borang kewangan.

 

8 minggu

Memproses permohonan menggunakan kenderaan Jabatan/ bilik mesyuarat utama.

 

1 hari

Menguruskan kutipan bayaran panggilan telefon persendirian.

 

1 hari

Memproses permohonan panjar wang runcit.

 

1 hari

Menyediakan penyata gaji bulanan/cukai pendapatan/KWSP.

 

5 hari

Memproses tuntutan perjalanan dan kerja lebih masa.

 

5 hari


ADUAN

Sekiranya urusan Tuan / Puan tidak dapat dipenuhi dalam tempoh yang dijanjikan dalam piagam pelanggan kami, sila hubungi:

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN PEJABAT PENGARAH TANAH DAN GALIAN TINGKAT 22, KOMTAR 10000 PULAU PINANG

Telefon:        04-6505202 - Timbalan Pengarah (Khidmat Pengurusan)
                       04-6505210 – Penolong Pengarah (KP)
Faks     :        04-2619588
Emel    :          kamaruddin@penang.gov.my
                         intan_masyitah@penang.gov.my
URL     :          http://ptg.penang.gov.my

Kakitangan Bahagian Audit Pengurusan

Pengumuman

Sebutharga Bil1

Tahun 2010

Minggu ICT PTGPP 2010 17 Mei - 21 Mei 2010 (tertakluk kepada sebarang perubahan)


Profail Jabatan

Perutusan Pengarah Maklumat Korporat Fungsi Bahagian

Khidmat Pengurusan

Carta Organisasi Pengurusan Atasan Kalendar Aktiviti
Maklumat Komunikasi

Perkhidmatan

Panduan Permohonan Borang Online

Warga PTGPP

Jaringan Kerajaan

search engine marketing company
Sejak Mei 2008

Tarikh & Masa Kemaskini

18 Mac 2010
11.00 pagi

Penafian: Dasar Keselamatan Portal:
Hakcipta Terpelihara © 2009 Bahagian Teknologi Maklumat, Pejabat Pengarah Tanah Dan Galian Negeri Pulau Pinang.
Untuk paparan terbaik, sila gunakan ie7 ke atas atau mozilla firefox dengan resolusi 1024x768
Kakitangan Bahagian Audit Pengurusan